Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln deine Nutzung von Mail.cx, einem unabhängig betriebenen Dienst zum Empfang von E-Mails. In diesen Nutzungsbedingungen bezeichnen "wir", "uns" und "unser" den Betreiber von Mail.cx. Durch die Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bei Fragen zum Dienst, zur Abrechnung oder zu rechtlichen Angelegenheiten wende dich an . Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du den Dienst nicht nutzen.

2. Dienstbeschreibung

mail.cx bietet webbasierte Postfach-Dienste, E-Mail-Empfangsfunktionalität und verwandte Entwickler-Features für Tests, Integration und E-Mail-Workflow-Anwendungsfälle. Der Dienst ist ausschließlich zum Empfang und bietet keine E-Mail-Versandfunktion. Postfächer und zugehörige Nachrichtendaten können nach einem begrenzten Zeitraum automatisch ablaufen. Pro-Nutzer erhalten zusätzliche Funktionen, darunter eigene Domains, dedizierte Systemdomains, API-Zugang und erweiterte Aufbewahrung. Kostenlose Konten enthalten diese Funktionen nicht.

3. Konten

Du kannst bestimmte Teile des Dienstes ohne Kontoerstellung nutzen, sofern ein solcher Zugang bereitgestellt wird. Einige Funktionen erfordern eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort. Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder anderweitig ein Risiko für den Dienst oder seine Nutzer darstellen, zu sperren, einzuschränken oder zu deaktivieren.

4. Akzeptable Nutzung

Du verpflichtest dich, mail.cx nicht für rechtswidrige, schädliche, missbräuchliche oder betrügerische Zwecke zu verwenden. Verbotene Nutzungen umfassen unter anderem:

• Versand, Verbreitung oder Unterstützung von Spam, Phishing, Malware oder anderen schädlichen Inhalten
• Betrügerische Aktivitäten, Identitätsmissbrauch oder Identitätsdiebstahl
• Unbefugte automatisierte Registrierung oder missbräuchliche Aktivitäten bei Drittanbieter-Diensten
• Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter
• Versuche, die Dienst-Infrastruktur zu stören oder anzugreifen, oder die missbräuchliche Nutzung der API, Domains oder Postfächer in einer Weise, die der Plattform oder anderen Nutzern schadet

5. API-Nutzung

Der API-Zugang unterliegt Nutzungsbegrenzungen, Ratenlimits und planspezifischen Einschränkungen. Das Überschreiten dieser Limits kann zu Drosselung, vorübergehender Sperrung oder Zugriffsbeschränkungen führen. Du bist für die sichere Aufbewahrung deiner API-Zugangsdaten verantwortlich. API-Tokens dürfen nicht öffentlich zugänglich gemacht oder unbefugt weitergegeben werden. Wir können den API-Zugang bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Verstößen gegen diese Bedingungen sperren oder widerrufen.

6. Missbrauch & Ratenlimits

Zum Schutz des Dienstes und aller Nutzer setzt mail.cx Ratenlimits und automatische Missbrauchserkennung durch. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie Folgendes an und stimmen zu:

• Die Erstellung von Postfächern, API-Aufrufe und andere Operationen unterliegen IP-bezogenen, kontobezogenen und globalen Ratenlimits. Diese Limits variieren je nach Plan — Pro-Nutzer genießen höhere Kontingente.
• Automatisierte Systeme überwachen auf auffällige Muster, einschließlich übermäßiger Authentifizierungsfehler, wiederholter ungültiger Anfragen und hochfrequenter Operationen. Konten oder IP-Adressen, die diese Schwellenwerte auslösen, können ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
• Versuche, Ratenlimits zu umgehen — etwa durch IP-Rotation, Fälschung von Client-Identifikatoren oder Scripting zur Umgehung von Throttling — gelten als Verstoß gegen diese Bedingungen und können zur sofortigen Sperrung führen.
• Sperren können automatisch oder manuell durch unser Team verhängt werden. Gesperrte Nutzer erhalten eine entsprechende HTTP-Fehlerantwort. Wir sind nicht verpflichtet, spezifische Schwellenwerte oder Erkennungskriterien offenzulegen.
• Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Sperre irrtümlich erfolgt ist, kontaktieren Sie uns unter mit Ihren Kontodetails.

7. Dienstverfügbarkeit

mail.cx wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir streben einen zuverlässigen Dienst an, garantieren jedoch weder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, fehlerfreien Betrieb noch dauerhaften Zugang zu einzelnen Funktionen. Wir können jeden Teil des Dienstes jederzeit mit oder ohne Vorankündigung ändern, einschränken, aussetzen oder einstellen.

8. Datenaufbewahrung und Haftungsbeschränkung

mail.cx ist für kurzfristige Entwickler-Tests und E-Mail-Workflows konzipiert. Nachrichten, Postfächer und zugehörige Daten können automatisch ablaufen und nach Ablauf dauerhaft gelöscht werden. Wir garantieren keine Nachrichtenaufbewahrung, -wiederherstellung oder langfristige Speicherung. Du solltest dich nicht auf mail.cx für kritische, sensible oder geschäftskritische Kommunikation verlassen. Im größtmöglich gesetzlich zulässigen Umfang haften mail.cx und seine Betreiber nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, noch für Verluste von Daten, E-Mails, Geschäft, Einnahmen oder Chancen, die aus oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit der Nutzung entstehen.

9. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, zu sperren, einzuschränken oder zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass deine Nutzung gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, ein rechtliches oder sicherheitsrelevantes Risiko darstellt oder dem Dienst, den Nutzern oder Dritten schaden könnte.

10. Abrechnung, Verlängerung und Rückerstattung

mail.cx bietet einen einzigen kostenpflichtigen Tarif, Pro, der als Einmalzahlung von $9.9 für ein Jahr Zugang verkauft wird. Er verlängert sich nicht automatisch, und es wird nichts erneut abgebucht, es sei denn, du entscheidest dich, ein weiteres Jahr zu kaufen. Kaufst du ein weiteres Jahr, solange Pro aktiv ist, verlängert sich dein aktuelles Enddatum um ein Jahr.

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Creem (Armitage Labs OÜ, Registernummer 16977866, Rotermanni 14, Tallinn 10111, Estland) durchgeführt. Creem ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen: Creem wickelt deine Zahlung ab, stellt deine Rechnung aus und berechnet und erhebt die anfallende Umsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer, die beim Bezahlvorgang angezeigt wird. Auf deiner Kartenabrechnung erscheint die Belastung als CREEM.IO*. Zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten für deinen Kauf die Käuferbedingungen (Buyer Terms) von Creem.

Den Kundenservice für deinen Kauf – Fragen, Rechnungen und Rückerstattungsanfragen – leisten wir selbst unter . Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen.

15-Tage-Geld-zurück-Garantie

Für deinen ersten Pro-Kauf gilt eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie: Beantragst du innerhalb von 15 Tagen nach dieser Zahlung eine Rückerstattung, wird sie vollständig erstattet, ohne Angabe von Gründen. Spätere Käufe (etwa ein zusätzliches Jahr) und Verlängerungszahlungen früher abgeschlossener Abos werden nicht erstattet, und für den ungenutzten Teil eines bereits bezahlten Zeitraums gibt es keine Rückerstattung. Creem kann eine Zahlung zudem erstatten, wenn Gesetz oder Kartennetzwerk-Regeln dies verlangen, bei doppelten Zahlungen oder technischen Fehlern sowie nach eigenem Ermessen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf. Dieser Abschnitt schränkt deine gesetzlichen Rechte nach dem für dich geltenden Verbraucherrecht nicht ein, etwa das Widerrufsrecht von Verbrauchern in der Europäischen Union; sind diese Rechte weitergehend, gelten sie. Alle Einzelheiten findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

So beantragst du eine Rückerstattung

Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an und gib die Creem-Bestellnummer aus deiner Quittung an. Rückerstattungen werden ausschließlich von Creem abgewickelt und auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgebucht, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, je nach Bank oder Kartenaussteller. Wenn wir nicht innerhalb von 7 Tagen geantwortet haben, kannst du dich unter creem.io/contact an den Creem-Support wenden.

Was nach einer Rückerstattung passiert

• Das mit der erstatteten Zahlung gekaufte Pro-Jahr endet, sobald die Rückerstattung bearbeitet ist. Sofern nicht ein anderes gekauftes Jahr noch läuft, kehrt dein Konto in den Free-Tarif zurück, und neue E-Mails werden 1 Stunde statt 72 Stunden gespeichert.
• API-Keys funktionieren sofort nicht mehr, da der API-Zugang über api.mail.cx eine Pro-Funktion ist. Deine Keys werden nicht gelöscht, können aber erst wieder genutzt werden, wenn du Pro erneut kaufst.
• Eigene Domains empfangen keine E-Mails mehr, und dedizierte System-Domains sind nicht mehr verfügbar, da beides Pro-Funktionen sind. Deine Domain-Konfiguration bleibt erhalten, sodass der E-Mail-Empfang wieder anläuft, wenn du Pro erneut kaufst.
• Bereits in deinen Postfächern gespeicherte Mails werden nicht vorzeitig gelöscht; sie laufen nach der Aufbewahrungsfrist ab, die beim Empfang galt.

Keine automatische Verlängerung

Ein Einmalkauf endet von selbst am Ende seines Jahres; es gibt nichts zu kündigen, und dein Konto kehrt dann in den Free-Tarif zurück, sofern du kein weiteres Jahr gekauft hast. Dein Dashboard zeigt, bis wann Pro läuft, und „Bestellungen & Rechnungen“ öffnet das Abrechnungsportal – auch erreichbar unter creem.io/my-orders/login mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse –, in dem du Rechnungen herunterlädst. Hast du Pro früher als sich jährlich automatisch verlängerndes Abo gekauft, verlängert es sich weiter, bis du es kündigst; das geht jederzeit im Dashboard: Die Verlängerung endet, und Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv – eine Kündigung im Creem-Abrechnungsportal wird jedoch sofort wirksam. Schlägt eine Verlängerungszahlung eines solchen Abos fehl, werden die Pro-Funktionen pausiert, während die Zahlung erneut versucht wird, und das Abo endet, wenn die Zahlung nicht eingezogen werden kann.