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利用規約

最終更新日:2026年11月

1. 規約の承諾

本利用規約は、独立して運営されているメール受信サービスである Mail.cx のご利用に適用されます。本利用規約において「当社」とは Mail.cx の運営者を指します。本サービスを利用することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。本サービス、請求、または法的事項に関するお問い合わせは までご連絡ください。同意されない場合は、本サービスにアクセスまたは使用しないでください。

2. サービスの説明

mail.cxはWebベースの受信トレイサービス、メール受信機能、およびテスト、連携、メールワークフロー用途の関連開発者機能を提供します。本サービスは受信専用であり、メール送信機能は提供しません。 受信トレイおよび関連メッセージデータは、一定期間後に自動的に期限切れになる場合があります。Proプランのご利用者は、カスタムドメイン、専用システムドメイン、APIアクセス、延長保持期間などの追加機能をご利用いただけます。無料アカウントにこれらの機能は含まれません。

3. アカウント

アカウントを作成せずに、利用可能な範囲でサービスの一部を使用できます。一部の機能には、有効なメールアドレスとパスワードによる登録が必要です。 ログイン認証情報の機密性を維持し、アカウント下で行われるすべての活動に責任を負うものとします。本利用規約に違反する、またはサービスやユーザーにリスクをもたらすアカウントを停止、制限、または無効化する権利を留保します。

4. 許容される利用

違法、有害、濫用的、または詐欺的な目的でmail.cxを使用しないことに同意するものとします。禁止される利用には以下が含まれますが、これに限定されません:

  • スパム、フィッシング、マルウェア、その他の悪意あるコンテンツの送信、配布、または支援
  • 詐欺行為、なりすまし、または個人情報の窃取
  • サードパーティサービスへの無許可の自動登録または濫用的活動
  • 適用される法律、規制、またはサードパーティの権利の侵害
  • サービスインフラへの干渉、妨害、攻撃の試み、またはプラットフォームや他のユーザーに損害を与える形でのAPI、ドメイン、受信トレイの悪用

5. APIの利用

APIアクセスには利用制限、レート制限、プラン固有の制限が適用されます。これらの制限を超えた場合、スロットリング、一時停止、またはアクセス制限が課される場合があります。 API認証情報のセキュリティを確保する責任はお客様にあります。APIトークンを公開したり、無許可の方法で共有したりしないでください。濫用、悪用、セキュリティリスク、または本規約違反の場合、APIアクセスを停止または失効させる場合があります。

6. 不正利用とレート制限

サービスとすべてのユーザーを保護するため、mail.cxはレート制限と自動不正利用検出を実施しています。本サービスを利用することにより、以下の事項を了承し同意するものとします:

  • メールボックスの作成、API呼び出し、その他の操作にはIP単位、アカウント単位、およびグローバルなレート制限が適用されます。これらの制限はプランによって異なり、Proユーザーはより高い割当を利用できます。
  • 自動システムが異常なパターンを監視します。これには過度な認証失敗、繰り返しの無効なリクエスト、高頻度の操作が含まれます。これらの閾値をトリガーしたアカウントやIPアドレスは、事前の通知なく一時的または恒久的にBANされる場合があります。
  • レート制限の回避を試みること——IPのローテーション、クライアント識別子の偽造、スロットリングを回避するスクリプト作成など——は本規約の違反とみなされ、即座のアカウント停止につながる場合があります。
  • BANは自動的に、または当社チームによって手動で適用されます。BANされたユーザーには適切なHTTPエラーレスポンスが返されます。具体的な閾値や検出基準を開示する義務はありません。
  • BANが誤って適用されたと思われる場合は、アカウントの詳細をまでご連絡ください。

7. サービスの可用性

mail.cxは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。信頼性の高いサービスの提供を目指していますが、中断のない可用性、エラーのない動作、または機能への恒久的なアクセスを保証するものではありません。 事前の通知の有無にかかわらず、サービスの一部を変更、制限、停止、または廃止する場合があります。

8. データ保持と責任の制限

mail.cxは短期の開発者テストおよびメールワークフロー用途向けに設計されています。メッセージ、受信トレイ、および関連データは自動的に期限切れになり、期限切れ後に完全に削除される場合があります。メッセージの保持、復元、または長期保存は保証されません。重要な、機密性の高い、またはビジネス上不可欠な通信にmail.cxを使用すべきではありません。 法律で許容される最大限の範囲において、mail.cxおよびその運営者は、本サービスの使用または使用不能に起因または関連する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、またはデータ、メール、ビジネス、収益、もしくは機会の損失について責任を負いません。

9. 終了

お客様の利用が本利用規約に違反する、法的またはセキュリティ上のリスクを生じさせる、またはサービス、ユーザー、もしくはサードパーティに損害を与える可能性があると当社が判断した場合、通知の有無にかかわらず、当社の独自の裁量で、サービスへのアクセスの全部または一部を停止、制限、または終了する権利を留保します。

10. 請求、更新および返金

mail.cx の有料プランは Pro のみで、1 年間の利用権を $9.9 の一括払いで販売しています。自動更新はされず、ご自身でさらに 1 年を購入しない限り、再度請求されることはありません。Pro の有効期間中にさらに 1 年を購入すると、現在の終了日から 1 年延長されます。

当社の注文手続きは、オンライン再販業者である Creem(Armitage Labs OÜ、登録番号 16977866、Rotermanni 14, Tallinn 10111, Estonia)が行います。Creem はすべての注文の販売事業者(Merchant of Record)として、お支払いの処理、請求書の発行、および適用される売上税・付加価値税の計算と徴収を行い、税額はチェックアウト画面に表示されます。カードの利用明細には CREEM.IO* と表示されます。ご購入には本規約に加えて Creem の購入者規約(Buyer Terms)が適用されます。

ご購入に関するカスタマーサービス(お問い合わせ、請求書、返金のご依頼)は、当社が にて提供します。3 営業日以内に返信します。

15 日間の返金保証

初回の Pro 購入には 15 日間の返金保証があります。そのお支払いから 15 日以内に返金を依頼すれば、理由を問わず全額返金されます。その後の購入(追加の 1 年など)や、以前に購入したサブスクリプションの更新のお支払いは返金の対象外で、支払い済みの期間の未使用分についても返金はありません。法令やカードブランドの規則で求められる場合、二重請求や技術的なエラーの場合、また購入から 60 日以内に Creem の裁量により、Creem が返金することもあります。本項は、お客様に適用される消費者法上の法定の権利(欧州連合の消費者の撤回権など)を制限するものではなく、そちらの方が有利な場合はその権利が優先します。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

返金のリクエスト方法

アカウントに登録したメールアドレスから 宛てに、領収書に記載された Creem の注文 ID を添えてご連絡ください。返金は Creem のみが行い、元のお支払い方法に戻されます。反映までは通常 5〜10 営業日で、銀行やカード会社によって異なります。7 日以内に当社から返信がない場合は、creem.io/contact から Creem のサポートに連絡できます。

返金後の処理

  • 返金が処理されると、返金されたお支払いで購入した 1 年分の Pro はただちに終了します。購入済みの別の 1 年がまだ有効でない限り、アカウントは無料プランに戻り、新しいメールの保存期間は 72 時間ではなく 1 時間になります。
  • api.mail.cx の API アクセスは Pro 機能のため、API キーはただちに使えなくなります。キーは削除されませんが、Pro を再度購入するまで使用できません。
  • 独自ドメインと専用システムドメインはいずれも Pro 機能のため、独自ドメインでのメール受信が停止し、専用システムドメインも利用できなくなります。ドメイン設定は保持されるため、Pro を再度購入すればメールの受信が再開します。
  • 受信トレイに保存済みのメールが前倒しで削除されることはなく、受信時の保持期間に従って期限切れになります。

自動更新なし

一括払いの購入は 1 年が経過すると自動的に終了するため、解約は不要です。その時点で追加の 1 年を購入していなければ、アカウントは無料プランに戻ります。ダッシュボードには Pro の有効期限が表示され、「注文と請求書」から請求ポータルを開いて請求書をダウンロードできます(お支払いに使ったメールアドレスで creem.io/my-orders/login にログインしても利用できます)。以前に毎年自動更新されるサブスクリプションとして Pro を購入した場合は、解約するまで更新が続きます。解約はダッシュボードからいつでも可能で、更新が停止し、支払い済みの期間の終了まで Pro は有効のままです。ただし、Creem の請求ポータルで行った解約はただちに有効になります。こうしたサブスクリプションの更新のお支払いに失敗した場合、再試行の間は Pro 機能が一時停止され、お支払いを回収できなければサブスクリプションは終了します。

11. 規約の変更

本利用規約を随時更新または改定する場合があります。更新版はサイトへの掲載をもって効力を生じます。変更の効力発生後もmail.cxを継続して使用することは、改定された規約を承諾したものとみなされます。