mail.cx へのお問い合わせ

本物の問い合わせには 2 営業日以内に返信を目指しています。お問い合わせに合うチャネルを使用してください — 自動振り分けでより速くルーティングされます。

返信時間：通常 2 営業日以内。セキュリティと不正利用報告が優先されます。

一般サポート

mail.cx の動作、アカウント、カスタムドメイン、API 統合、請求に関する質問。

Pro サブスクリプションの変更、請求書、14 日ウィンドウ内の返金、または VAT 領収書。アカウントメールと Paddle 領収書 ID をご記入ください。

GDPR / UK GDPR / CCPA に基づくデータ主体のアクセス、削除、または訂正リクエスト。請求がアカウント保持者のものであることを確認した後、法定ウィンドウ内に対応します。

フィッシング、スパム、サードパーティサービスへの嫌がらせに使用される受信箱を報告。違反アドレス、タイムスタンプ、証拠（ヘッダー、スクリーンショット）を含めてください。

通知は 17 U.S.C. § 512(c)(3) に従う必要があります：作品の特定、侵害素材の特定、誠意と正確性の宣言、物理的または電子的署名を含む。

報道照会、統合パートナーシップ、コンテンツコラボレーション。出版物や組織と取り上げる角度を記載してください。

mail.cx は独立したオンラインサービスとして運営されています。小さなリモートチームで、公開オフィスはありません。すべての正式な連絡は上記のメールチャネルを通じて行ってください。