이용약관

1. 약관 동의

mail.cx는 SICHUAN HAONI E-COMMERCE CO., LTD.가 운영합니다. mail.cx에 접근하거나 사용함으로써 본 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스에 접근하거나 사용하지 마세요.

2. 서비스 설명

mail.cx는 웹 기반 인박스 서비스, 이메일 수신 기능 및 테스트, 통합, 이메일 워크플로 활용 사례를 위한 관련 개발자 기능을 제공합니다. 서비스는 수신 전용이며 이메일 발송 기능을 제공하지 않습니다. 인박스 및 관련 메시지 데이터는 제한된 시간이 지나면 자동으로 만료될 수 있습니다. Pro 구독자는 커스텀 도메인, 전용 시스템 도메인, API 액세스 및 확장 보관 기간을 포함한 추가 기능을 이용할 수 있습니다. 무료 계정에는 이러한 기능이 포함되지 않습니다.

3. 계정

계정을 만들지 않고도 서비스의 특정 기능을 이용할 수 있습니다. 일부 기능은 유효한 이메일 주소와 비밀번호로 등록해야 합니다. 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 본 이용약관을 위반하거나 서비스 또는 사용자에게 위험을 초래하는 계정을 정지, 제한 또는 비활성화할 권리를 보유합니다.

4. 허용되는 사용

불법적이거나 유해하거나 남용적이거나 사기적인 목적으로 mail.cx를 사용하지 않을 것에 동의합니다. 금지된 사용에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

• 스팸, 피싱, 악성 소프트웨어 또는 기타 악의적인 콘텐츠의 발송, 배포 또는 지원
• 사기 행위, 사칭 또는 신원 도용
• 제3자 서비스에 대한 무단 자동 등록 또는 남용 활동
• 관련 법률, 규정 또는 제3자의 권리 위반
• 서비스 인프라를 방해, 교란 또는 공격하려는 시도, 또는 플랫폼이나 다른 사용자에게 해를 끼치는 방식으로 API, 도메인 또는 인박스를 남용하는 행위

5. API 사용

API 접근에는 사용량 제한, 속도 제한 및 플랜별 제약이 적용됩니다. 이러한 제한을 초과하면 스로틀링, 일시적 정지 또는 접근 제한이 발생할 수 있습니다. API 자격 증명의 보안을 유지할 책임은 사용자에게 있습니다. API 토큰을 공개적으로 노출하거나 무단으로 공유해서는 안 됩니다. 남용, 오용, 보안 위험 또는 본 약관 위반 시 API 접근을 정지하거나 폐기할 수 있습니다.

6. 남용 및 속도 제한

서비스와 모든 사용자를 보호하기 위해 mail.cx는 속도 제한 및 자동 남용 탐지를 시행합니다. 서비스를 사용함으로써 다음 사항을 인지하고 동의합니다:

• 메일함 생성, API 호출 및 기타 작업은 IP별, 계정별 및 전역 속도 제한의 적용을 받습니다. 이러한 제한은 플랜에 따라 다르며, Pro 사용자는 더 높은 할당량을 누릴 수 있습니다.
• 자동화된 시스템이 과도한 인증 실패, 반복적인 유효하지 않은 요청, 고빈도 작업 등 비정상적인 패턴을 모니터링합니다. 이러한 임계값을 트리거한 계정 또는 IP 주소는 사전 통지 없이 일시적 또는 영구적으로 차단될 수 있습니다.
• 속도 제한을 우회하려는 시도 — IP 로테이션, 클라이언트 식별자 위조, 스로틀링을 피하기 위한 스크립팅 등 — 는 본 약관 위반으로 간주되며 즉시 정지될 수 있습니다.
• 차단은 자동으로 또는 당사 팀에 의해 수동으로 적용될 수 있습니다. 차단된 사용자는 적절한 HTTP 오류 응답을 받게 됩니다. 구체적인 임계값이나 탐지 기준을 공개할 의무는 없습니다.
• 차단이 오류라고 생각되시면 계정 세부 정보와 함께 service@spamcage.com로 문의하세요.

7. 서비스 가용성

mail.cx는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 중단 없는 가용성, 오류 없는 운영 또는 특정 기능에 대한 영구적 접근을 보장하지 않습니다. 사전 통지 유무에 관계없이 언제든지 서비스의 일부를 수정, 제한, 중단 또는 종료할 수 있습니다.

8. 데이터 보관 및 책임 제한

mail.cx는 단기 개발자 테스트 및 이메일 워크플로 용도로 설계되었습니다. 메시지, 인박스 및 관련 데이터는 자동으로 만료되며 만료 후 영구 삭제될 수 있습니다. 메시지 보관, 복구 또는 장기 저장을 보장하지 않습니다. 중요하거나 민감하거나 비즈니스 핵심적인 통신에 mail.cx를 의존해서는 안 됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, mail.cx 및 그 운영자는 서비스 사용 또는 사용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 데이터, 이메일, 비즈니스, 수익 또는 기회의 손실에 대해 책임지지 않습니다.

9. 해지

사용자의 서비스 이용이 본 이용약관을 위반하거나, 법적 또는 보안 위험을 초래하거나, 서비스, 사용자 또는 제3자에게 해를 끼칠 수 있다고 판단되는 경우, 통지 유무에 관계없이 당사의 단독 재량으로 서비스 접근의 전부 또는 일부를 정지, 제한 또는 해지할 권리를 보유합니다.

10. 환불 정책

mail.cx의 유료 요금제는 Pro 하나이며, 연 $9.9로 청구됩니다. 주문 처리는 당사의 온라인 리셀러인 Paddle.com(Paddle.com Market Limited 또는 해당 Paddle 법인)이 수행합니다. Paddle.com은 당사 모든 주문의 기록상 판매자(Merchant of Record)이며, 본 약관에 더해 Paddle의 구매자 약관과 환불 정책이 주문에 함께 적용됩니다. Paddle이 모든 고객 서비스 문의를 처리하고 반품을 담당합니다. 최초 Pro 구독 결제에 대해 15일 환불 보장을 제공합니다. 서비스가 맞지 않으면 해당 결제일로부터 15일 이내에 환불을 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 이 보장은 최초 구독 결제에만 적용됩니다 — 자동 갱신 결제는 환불되지 않으며, 이미 결제한 기간 중 사용하지 않은 부분에 대해서도 환불이 없습니다. 본 조항은 귀하에게 적용되는 소비자법상 법정 해지권, 청약철회권 또는 환불권을 제한하지 않으며, 그러한 권리가 더 유리한 경우 그 권리가 우선합니다.

환불 요청 방법

환불은 Paddle을 통해 요청하세요. 결제 영수증의 지원 링크 또는 대시보드에 연결된 결제 페이지를 이용하시거나, 계정 이메일 주소와 Paddle 영수증 ID를 적어 service@spamcage.com로 보내주세요. 모든 요청을 검토하며 영업일 기준 3일 이내 회신을 목표로 합니다. 승인된 환불은 Paddle이 원래 결제 수단으로 처리하며, 명세서에 반영되기까지 걸리는 시간은 은행이나 카드사에 따라 다릅니다.

환불 후 변경 사항

• 환불이 처리되는 즉시 계정은 Free 요금제로 돌아가며, 새로 받는 메일은 72시간이 아니라 1시간 동안 보관됩니다.
• api.mail.cx의 API 이용은 Pro 기능이므로 API 키는 즉시 작동을 멈춥니다. 키가 삭제되지는 않지만 다시 구독하기 전까지는 사용할 수 없습니다.
• 커스텀 도메인은 메일 수신을 멈추고 전용 시스템 도메인도 더 이상 사용할 수 없습니다. 둘 다 Pro 기능이기 때문입니다. 도메인 설정은 유지되므로 다시 구독하면 메일 수신이 재개됩니다.
• 인박스에 이미 저장된 메일은 앞당겨 삭제되지 않으며, 수신 당시 적용된 보관 기간에 따라 만료됩니다.

구독 취소

대시보드에 연결된 Paddle 결제 페이지에서 언제든 해지할 수 있습니다 — 해지는 당사가 아닌 Paddle이 처리하며, 결제 카드 변경도 같은 페이지에서 합니다. Pro는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되고 그 이후에는 갱신되지 않습니다. 해지 자체만으로는 현재 기간에 대한 환불이 이루어지지 않습니다. 갱신 결제가 실패하면 계정은 Free 요금제로 다운그레이드되며, 위에 적힌 것과 동일한 영향이 적용됩니다.