服务条款

1. 条款接受

本条款约束您对 Mail.cx（一项独立运营的电子邮件接收服务）的使用。在本条款中，“我们”、“我们的”均指 Mail.cx 的运营方。使用本服务即表示您同意本条款。如有任何关于服务、账单或法律方面的疑问，请联系 。如不同意，请勿访问或使用本服务。

2. 服务描述

mail.cx 提供基于 Web 的收件箱服务、邮件接收功能及相关开发者功能，用于测试、集成和邮件工作流场景。本服务仅支持接收，不提供邮件发送功能。 收件箱及相关邮件数据可能在一定时间后自动过期。Pro 用户可使用额外功能，包括自定义域名、专属系统域名、API 访问和延长保留期。免费账户不包含这些功能。

3. 账户

在可用的情况下，你可以无需创建账户即可使用本服务的某些部分。部分功能需要使用有效的邮箱地址和密码进行注册。 你有责任保管好登录凭证的机密性，并对你账户下的所有活动负责。我们保留暂停、限制或禁用违反本服务条款或对服务及其用户造成风险的账户的权利。

4. 合理使用

你同意不将 mail.cx 用于任何违法、有害、滥用或欺诈性目的。禁止的使用包括但不限于：

• 发送、分发或支持垃圾邮件、钓鱼邮件、恶意软件或其他恶意内容
• 欺诈活动、冒充身份或身份盗窃
• 未经授权的自动注册或在第三方服务上的滥用活动
• 违反适用法律、法规或第三方权利
• 试图干扰、破坏或攻击服务基础设施，或以损害平台或其他用户的方式滥用 API、域名或收件箱

5. API 使用

API 访问受使用限制、速率限制和套餐相关限制的约束。超出这些限制可能导致限流、临时暂停或访问限制。 你有责任保管好 API 凭证的安全。API 令牌不得公开暴露或以未经授权的方式共享。在滥用、误用、安全风险或违反本条款的情况下，我们可能暂停或吊销 API 访问权限。

6. 滥用与速率限制

为保障服务稳定和所有用户的使用体验，mail.cx 实施速率限制和自动化滥用检测。使用本服务即表示你了解并同意以下条款：

• 邮箱创建、API 调用及其他操作受到按 IP、按账户和全局速率限制的约束。不同套餐的限额不同，Pro 用户享有更高配额。
• 自动化系统会监控异常行为模式，包括频繁的认证失败、重复的无效请求和高频操作。触发阈值的账户或 IP 地址可能会被临时或永久封禁，恕不事先通知。
• 试图规避速率限制——例如轮换 IP、伪造客户端标识或脚本绕过限流——属于违反本服务条款的行为，可能导致立即暂停服务。
• 封禁可能由系统自动执行或由我们的团队手动执行。被封禁的用户将收到相应的 HTTP 错误响应。我们没有义务披露具体的阈值或检测标准。
• 如果你认为封禁存在误判，请联系 并提供你的账户信息。

7. 服务可用性

mail.cx 按「现状」和「可用」的基础提供服务。我们致力于提供可靠的服务，但不保证不间断的可用性、无错误的运行或对任何功能的永久访问。 我们可能随时修改、限制、暂停或终止服务的任何部分，恕不另行通知。

8. 数据保留和责任限制

mail.cx 专为短期开发者测试和邮件工作流使用而设计。邮件、收件箱及相关数据可能自动过期，并在过期后永久删除。我们不保证邮件的保留、恢复或长期存储。你不应依赖 mail.cx 进行关键、敏感或业务核心的通信。 在法律允许的最大范围内，mail.cx 及其运营方不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害，或因使用或无法使用服务而产生的数据、邮件、业务、收入或机会的任何损失承担责任。

9. 终止

我们保留自行决定暂停、限制或终止全部或部分服务访问的权利，恕不另行通知，如果我们认为你的使用违反了本服务条款、构成法律或安全风险，或可能损害服务、用户或第三方。

10. 计费、续费与退款

mail.cx 只提供一个付费套餐 Pro，以一次性付款 $9.9 的方式销售，可使用一年。Pro 不会自动续费，除非你自己选择再买一年，否则不会再次扣款。在 Pro 仍有效时再买一年，会在当前到期日的基础上延长一年。

我们的订单流程由在线经销商 Creem（Armitage Labs OÜ，注册号 16977866，地址：Rotermanni 14, Tallinn 10111, Estonia）执行。Creem 是我们所有订单的记录商户（Merchant of Record）：由它处理你的付款、开具发票，并计算和代收适用的销售税或增值税（在结账页显示）。你的卡账单上显示的扣款方为 CREEM.IO*。除本条款外，Creem 的买方条款（Buyer Terms）同样适用于你的购买。

与你的购买相关的客户服务（咨询、发票和退款申请）由我们提供，请联系 。我们会在 3 个工作日内回复。

15 天退款保证

你的首次 Pro 购买享有 15 天退款保证：在该笔付款后 15 天内申请退款，即可全额退款，无需说明理由。之后的购买（例如再买的一年）以及早前购买的订阅的续费付款不予退款，已付费期限中未使用的部分也不退款。在法律或卡组织规则要求、重复扣款或技术错误的情况下，以及在购买后 60 天内由其自行决定时，Creem 也可能退款。本节内容不限制你依据适用的消费者保护法享有的法定权利，例如欧盟消费者的撤回权；如果这些权利更有利于你，以其为准。完整说明见我们的退款政策。

如何申请退款

请用账户绑定的邮箱发送邮件至 ，并附上收据中的 Creem 订单号。退款只由 Creem 处理，原路退回到你的付款方式，通常在 5–10 个工作日内到账，具体取决于你的银行或发卡机构。如果我们 7 天内没有回复，你可以通过 creem.io/contact 联系 Creem 客服。

退款后的影响

• 退款处理完成后，用这笔付款购买的那一年 Pro 立即结束。除非你购买的其他年份仍在有效期内，账户会恢复为免费套餐，新邮件保留 1 小时而不是 72 小时。
• API 密钥立即停止工作，因为 api.mail.cx 的 API 访问是 Pro 功能。密钥不会被删除，但在你再次购买 Pro 之前无法使用。
• 自定义域名停止接收邮件，专属系统域名也不再可用，因为两者都是 Pro 功能。你的域名配置会被保留，再次购买 Pro 后即可恢复收信。
• 收件箱中已存储的邮件不会被提前删除，仍按接收时的保留时长到期。

不自动续费

一次性购买在一年期满时自动结束，无需取消；届时除非你已再买一年，账户会恢复为免费套餐。控制台会显示 Pro 的有效期，点击“订单与发票”可打开账单门户下载发票（也可使用付款时的邮箱登录 creem.io/my-orders/login）。如果你早前购买的是每年自动续费的订阅，它会继续续费，直到你取消；你可以随时在控制台取消：续费会停止，Pro 保持有效直到已付费周期结束，但在 Creem 账单门户中进行的取消会立即生效。此类订阅的续费付款失败时，Pro 功能会在重试扣款期间暂停；如果最终无法收款，订阅将终止。