Hizmet Koşulları

1. Koşulların Kabulü

mail.cx, SICHUAN HAONI E-COMMERCE CO., LTD. tarafından işletilmektedir. mail.cx'ye erişerek veya kullanarak bu Hizmet Koşullarına bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız hizmete erişmemeli veya kullanmamalısınız.

2. Hizmet Açıklaması

mail.cx; test, entegrasyon ve e-posta iş akışı kullanım senaryoları için web tabanlı gelen kutusu hizmetleri, e-posta alma işlevselliği ve ilgili geliştirici özellikleri sağlar. Hizmet yalnızca alma amaçlıdır ve e-posta gönderme işlevi sunmaz. Gelen kutuları ve ilgili mesaj verileri sınırlı bir süre sonra otomatik olarak sona erebilir. Pro aboneleri özel alan adları, ayrılmış sistem alan adları, API erişimi ve uzatılmış saklama dahil ek özelliklere erişebilir. Ücretsiz hesaplar bu özellikleri içermez.

3. Hesaplar

Hizmetin belirli bölümlerini, erişim sağlandığı durumlarda hesap oluşturmadan kullanabilirsiniz. Bazı özellikler geçerli bir e-posta adresi ve şifre ile kayıt gerektirir. Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Bu Hizmet Koşullarını ihlal eden veya hizmet ya da kullanıcılar için risk oluşturan hesapları askıya alma, kısıtlama veya devre dışı bırakma hakkımızı saklı tutarız.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

mail.cx'yi yasa dışı, zararlı, kötüye kullanım veya dolandırıcılık amaçlı hiçbir şekilde kullanmamayı kabul edersiniz. Yasaklanan kullanımlar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Spam, kimlik avı, kötü amaçlı yazılım veya diğer zararlı içerik gönderme, dağıtma veya destekleme
• Dolandırıcılık faaliyetleri, kimliğe bürünme veya kimlik hırsızlığı
• Üçüncü taraf hizmetlerinde yetkisiz otomatik kayıt veya kötüye kullanım faaliyetleri
• Geçerli yasa, yönetmelik veya üçüncü taraf haklarını ihlal etme
• Hizmet altyapısına müdahale etmeye, bozmaya veya saldırmaya çalışma ya da API, alan adları veya gelen kutularını platforma veya diğer kullanıcılara zarar verecek şekilde kötüye kullanma

5. API Kullanımı

API erişimi kullanım limitlerine, hız sınırlarına ve plana özgü kısıtlamalara tabidir. Bu limitlerin aşılması hız kısıtlaması, geçici askıya alma veya erişim kısıtlamasıyla sonuçlanabilir. API kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. API anahtarları kamuya açıklanmamalı veya yetkisiz şekilde paylaşılmamalıdır. Kötüye kullanım, suistimal, güvenlik riski veya bu koşulların ihlali durumlarında API erişimini askıya alabilir veya iptal edebiliriz.

6. Kötüye Kullanım ve Hız Sınırları

Hizmeti ve tüm kullanıcıları korumak için mail.cx hız sınırları ve otomatik kötüye kullanım tespiti uygular. Hizmeti kullanarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

• Posta kutusu oluşturma, API çağrıları ve diğer işlemler IP başına, hesap başına ve küresel hız sınırlarına tabidir. Bu sınırlar plana göre değişir — Pro kullanıcılar daha yüksek kotalardan yararlanır.
• Otomatik sistemler aşırı kimlik doğrulama hataları, tekrarlayan geçersiz istekler ve yüksek frekanslı işlemler dahil olmak üzere anormal kalıpları izler. Bu eşikleri tetikleyen hesaplar veya IP adresleri önceden bildirimde bulunulmaksızın geçici veya kalıcı olarak yasaklanabilir.
• Hız sınırlarını atlatma girişimleri — IP rotasyonu, istemci tanımlayıcılarını taklit etme veya hız kısıtlamasını aşmak için betik yazma gibi — bu Koşulların ihlali olarak kabul edilir ve anında askıya almayla sonuçlanabilir.
• Yasaklar otomatik olarak veya ekibimiz tarafından manuel olarak uygulanabilir. Yasaklanan kullanıcılar uygun bir HTTP hata yanıtı alacaktır. Belirli eşikleri veya tespit kriterlerini açıklamak zorunda değiliz.
• Bir yasağın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorsanız, hesap bilgilerinizle birlikte service@spamcage.com adresinden bize ulaşın.

7. Hizmet Kullanılabilirliği

mail.cx "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Güvenilir bir hizmet sunmayı hedefliyoruz ancak kesintisiz kullanılabilirlik, hatasız çalışma veya herhangi bir özelliğe kalıcı erişim garantisi vermiyoruz. Hizmetin herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan değiştirebilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

8. Veri Saklama ve Sorumluluk Sınırlaması

mail.cx, kısa süreli geliştirici testi ve e-posta iş akışı kullanımı için tasarlanmıştır. Mesajlar, gelen kutuları ve ilgili veriler otomatik olarak sona erebilir ve sona erdikten sonra kalıcı olarak silinebilir. Mesaj saklama, kurtarma veya uzun vadeli depolama garantisi vermiyoruz. Kritik, hassas veya iş açısından önemli iletişimler için mail.cx'ye güvenmemelisiniz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, mail.cx ve operatörleri; hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğinde veya cezai tazminatlardan ya da herhangi bir veri, e-posta, iş, gelir veya fırsat kaybından sorumlu tutulamaz.

9. Sonlandırma

Kullanımınızın bu Hizmet Koşullarını ihlal ettiğine, yasal veya güvenlik riski oluşturduğuna ya da hizmete, kullanıcılara veya üçüncü taraflara zarar verebileceğine inandığımız durumlarda, tamamen kendi takdirimizle, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan hizmete erişimi kısmen veya tamamen askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

10. İade Politikası

mail.cx tek bir ücretli plan sunar: yıllık $9.9 olarak faturalandırılan Pro. Sipariş sürecimiz, çevrimiçi bayimiz Paddle.com (Paddle.com Market Limited veya ilgili Paddle kuruluşu) tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizin Merchant of Record'udur ve siparişinize bu koşullara ek olarak Paddle'ın Alıcı Koşulları ile İade Politikası uygulanır. Paddle tüm müşteri hizmetleri taleplerini karşılar ve iadeleri yürütür. İlk Pro abonelik ödemeniz için 15 günlük para iade garantisi veriyoruz: hizmet size uygun değilse, o ödemeden sonraki 15 gün içinde iade talep edin, tutarın tamamını iade edelim. Garanti yalnızca ilk abonelik ödemesini kapsar — otomatik yenileme ödemeleri iade edilmez ve halihazırda ödediğiniz bir dönemin kullanılmayan kısmı için iade yapılmaz. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, size uygulanan tüketici mevzuatı kapsamındaki yasal iptal, cayma veya iade haklarınızı sınırlamaz; bu haklar daha geniş olduğunda onlar geçerlidir.

İade nasıl talep edilir

İadeyi Paddle üzerinden talep edin: ödeme makbuzunuzdaki destek bağlantısını ya da panelinizden bağlantı verilen faturalandırma sayfasını kullanın; dilerseniz hesabınızdaki e-posta adresi ve Paddle makbuz kimliğiyle service@spamcage.com adresine yazın. Her talebi inceliyor ve 3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Onaylanan iadeler Paddle tarafından orijinal ödeme yöntemine yapılır; ekstrenize yansıma süresi bankanıza veya kart kuruluşunuza bağlıdır.

İadeden sonra ne olur

• İade işlenir işlenmez hesabınız Free plana döner ve yeni postalar 72 saat yerine 1 saat saklanır.
• api.mail.cx üzerindeki API erişimi bir Pro özelliği olduğu için API anahtarları hemen çalışmayı durdurur. Anahtarlarınız silinmez, ancak yeniden abone olana kadar kullanılamaz.
• Özel alan adları posta almayı durdurur ve ayrılmış sistem alan adları artık kullanılamaz; ikisi de Pro özelliğidir. Alan adı yapılandırmanız saklanır, böylece yeniden abone olursanız posta teslimi kaldığı yerden devam eder.
• Gelen kutularınızda hâlihazırda saklanan postalar erkenden silinmez; alındıkları sırada geçerli olan saklama süresine göre sona erer.

İptal

Panelinizden bağlantı verilen Paddle faturalandırma sayfasında istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — iptali biz değil Paddle yürütür ve ödeme kartınızı da aynı sayfadan güncellersiniz. Pro, halihazırda ödediğiniz dönemin sonuna kadar etkin kalır ve sonrasında yenilenmez. Tek başına iptal, mevcut dönem için iade doğurmaz. Yenileme ödemesi başarısız olursa hesap Free plana düşürülür ve yukarıda sayılan etkiler geçerli olur.